产品概述
Product Introduction
中石科技搭建基于某行总行对公客户经理智能工作平台系统,通过规范化对公客户经理日常工作的行为记录的方式,在全量和全流程管理的基础上,利用智能分析的技术对团队成员的行为日志进行梳理和智能化分析实现对团队管理的智能化,提高整体管理水平。基于总行“伴我行”平台的对公客户经理智能工作平台系统,通过规范化对公客户经理日常工作的行为记录的方式,在全量和全流程管理的基础上,利用智能分析的技术对团队成员的行为日志进行梳理和智能化分析实现对团队管理的智能化,提高整体管理水平。
应用背景
Background
当前我国处于经济发展新常态,银行业面临同业,新业态竞争以及经营环境的新变化。规模型发展方式效率降低,转型发展迫在眉睫。转型发展需要实现粗放式经营向精细化管理,外延式扩展向内涵式发展的转变。
系统功能
System Function
能够分客户经理、管理员、评审员三个角色进入系统,包含营销、日志、管理等功能。为客户经理提供日常营销和后台作业、周计划等丰富的记录方式,提供智能化的日常工作辅助和问题反馈沟通。为管理员提供多方位多维度客户经理日常工作分析,包括团队日志、团队周计划团队日程、团队客户等功能。
丰富的记录方式,如行为记录采用图片、文字、物理位置等丰富多样的方式记录,使得对客户经理日常工作行为的跟踪管理更加丰富和全面。智能化的日常工作辅助,为客户经理提供工作有力支撑。系统还提供完善的考核体系以及深层的管理分析,帮助银行更高效更便捷的进行日常工作管理。
